Artikelen van Ilse van den Anker

Blog van Ilse: Loyale klanten op 1!

Je kent ze wel, van die mensen die voor iedere winkel een klantenpas hebben. Ja zo’n persoon ben ik. Ik sla een goede aanbieding niet snel af en word blij van alle mailtjes met kortingsbonnen die ik op mijn verjaardag ontvang. Dat wij Nederlanders gek zijn op kortingen en spaaracties staat buiten kijf. En dat […]

Blog van Ilse: Medewerkers als ambassadeur van jouw merk

Dat externe communicatie bijdraagt aan het vergroten van het netwerk en bereik van organisaties hoef ik je waarschijnlijk niet te vertellen. Maar wist je dat interne communicatie hierin ook een belangrijke rol speelt? Wanneer je interne communicatie en externe communicatie niet langer in aparte hokjes stopt, zal je versteld staan van de resultaten. Waarom nog […]